Postingan

Menampilkan postingan dari Desember 7, 2008
loading...
loading...

Penyanggahan Transaksi Kartu Kredit di mata hukum

Gambar
Dear Pak Kuncoro,

Salam kenal, saya Iwan Prasetyo dari Semarang.

Saat ini saya sedang menghadapi proses penyanggahan terhadap sebagian transaksi kartu kredit. Saya menempuh proses ini agar sesuai dengan proses administrasi bank penerbit kartu kredit bila memiliki keberatan terhadap sebagian atau seluruh transaksi yang tercantum pada lembar tagihan.

Dalam lembar tagihan, ada 3 transaksi yang disanggah karena dilakukan oleh orang lain dan pasti bukan dengan kartu yang saya pegang. Bahkan sempat salah satu toko menelpon saya dan minta bertemu jadi saya bisa pegang 1 copy sales draft yang memiliki tanda tangan yang jelas bukan tanda tangan saya. Kebetulan toko tersebut memang jasa gesek tunai yang melayani orang yang membutuhkan cash. Bisa dikatakan toko 1/2 fiktif karena orang yang berbelanja di toko tersebut bukan benar-benar berbelanja melainkan seolah berbelanja barang tapi mendapatkan cash dipotong 2,1%-2,5% sesuai perjanjian atau sesuai besaran gesek tunai.

Masalahnya setelah proses pen…